Para fortalecer nuestro compromiso con la mejora continua y la capacitación constante, implementamos la formación titulada “Excelencia en Servicio al Cliente” a través de nuestro programa de E-learning en el Portal CAD, dirigida a los colaboradores de nuestras tiendas Lady Lee a nivel nacional. La excelencia en el servicio trasciende ser una meta puntual; es una cultura que se construye con dedicación diaria, en cada interacción, en la atención al detalle y en el compromiso genuino de cada miembro del equipo. Al elevar nuestros estándares de atención, no solo satisfacemos las necesidades de nuestros clientes, sino que también fomentamos relaciones duraderas, fortalecemos la fidelidad y posicionamos nuestra marca como un referente reconocido por su calidad, calidez humana y cercanía. Estas capacitaciones son un pilar fundamental para garantizar que cada experiencia de cliente sea memorable, impulsando un servicio de alto nivel que distingue a Lady Lee en el mercado.